当社が取得する情報
- (1) お客様が当社に直接提供する情報
- 1 氏名
- 2 住所
- 3 電話番号
- 4 年齢
- 5 性別
- 6 所属団体・企業名
- 7 メールアドレス
- 8 その他当社が指定するお客様に関する情報
- (2) クッキー等の情報
当社は、お客様が当社のサービスにアクセスする際、クッキーその他これに類似したトラッキング技術により、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、
ブラウザの言語、ドメイン名、ページ閲覧数およびページの閲覧時間、特定のページの閲覧時間その他の情報を取得する場合があります。
利用目的の特定
当社は、以下に定める目的を遂行するために、お客様の情報を利用します。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、
事前に適切な⽅法でお客様からの同意を得るものとします。
- (1) 当社によるサービスの提供および案内
- (2) サービスの開発および向上を目的とした統計、分析、アンケート等のマーケティング活動
- (3) 採用・選考手続きにかかる連絡を含む採用活動
- (4) お問い合わせ・ご相談・苦情への対応
- (5) 当社の事業に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡および郵便物の発送
- (6) 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様を特定し、ご利用をお断りするため
上記に加え、保険代理店事業においてお客様から取得する情報は、以下の目的にて使用します。
(7) 当社が代理店業務を行う保険会社の募集代理または仲介、契約の保全およびこれらに付随する業務を遂行するため
第三者に対する提供
当社は、以下の場合、お客様の情報を第三者に提供することがあります。
- (1) お客様の同意を得た場合
- (2) サービスの開発および向上を目的とした統計、文政、アンケート等のマーケティング活動を行う場合
- (3) 当社の指示に基づいてお客様の情報の取扱いを委託する場合
- (4) サービスの利用状況分析、お客様への適切な広告表示等を目的として第三者の情報収集モジュールその他のツールを利用する場合
- (5) 法令に基づく場合
- (6) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (7) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (8) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき - (9) 組織再編または合併を行う場合
上記に加え、保険代理店事業においては、以下の場合にお客様の情報(お客様からの相談内容を含みます)を第三者に提供することがあります。
(10) 共同募集人が代理店業務を行う保険会社の募集代理または仲介、契約の保全およびこれらに付随する業務のため
法令等の遵守
当社は、お客様の個人情報を取り扱う場合、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
情報の安全管理・従業員の監督
当社は、情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の情報の安全管理が図れるよう、合理的な、管理上の技術的および物理的措置を講じ、
従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。
この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、
委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
機微情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の履歴、犯罪被害者情報等という。)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、
保健医療および性生活に関する情報(以下「機微情報」という。)を利用せず、第三者にも提供しません。ただし、次に定める場合を除きます。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- (5) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で機微情報を取得、利用または第三者に提供する場合
- (6) 相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、機微情報を取得、利用または第三者に提供する場合
- (7) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等の機微情報を取得、
利用または第三者提供する場合
情報の開示・訂正等
お客様は、当社が管理する個人情報が誤っているという理由に基づき、その開示、訂正または削除を求めることができ、 当社は、当該要請に対して、他の法令の規定により特別の手続きが求められている場合を除き、調査、通知等商業的に合理的な努力を行います。 この場合、当社は、ご依頼主がご本人であることを確認する場合があります。 情報が誤っていることが確認された場合、当社は開示等の対応について誠実に努力します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、アクセスログ等の個人情報以外の情報については、原則として開示等いたしません。
- (1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (3) その他法令に違反することとなる場合
個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
- (1) 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
- (2) 不正の手段により取得された個人情報である場合
- (3) 違法または不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
- (4) 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
- (5) 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (6) 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (7) 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (8) 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
- (9) 当該個人情報の取扱いによりお客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
アクセス解析ツール及びクッキー等の使用による情報収集について
- (1) 当社が運営するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)では、アクセス解析ツールを使用している場合があります。お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際、クッキーその他これに類似したトラッキング技術により、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、ドメイン名、ページ閲覧数およびページの閲覧時間、特定のページの閲覧時間その他の特定の個人を識別できない情報を取得する場合があります。アクセス解析ツールによる情報の収集および利用方法については、アクセス解析ツールの提供者が定めるプライバシーポリシーその他の情報をご覧ください。アクセス解析ツールの提供者によっては、アクセス解析ツールによる情報の取得、または提供を停止する手段を独自に公開している場合もあります。
- (2) 当社ウェブサイトでは、LINEヤフー株式会社及びGoogle LLCをはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様の当社ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、当該第三者のウェブサイトに設けられたオプトアウトに関するページに記載された方法により、当該第三者によるクッキー情報・広告識別子等の広告配信への利用を停止できます。
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〈ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用〉
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〈クッキーの収集等を無効にする方法〉
アナリティクス オプトアウト アドオン:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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プライバシーポリシーの変更手続
当社は、本プライバシーポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、
お客様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
苦情及び相談への対応
当社は、お客様の情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの個人情報の開示、
訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
お問い合わせ窓口
お客様の情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
インターグ株式会社 お客様対応窓口
〒 106-0032
東京都港区六本木6丁目2番5号
Bizflex六本木8階
TEL: 03-6435-0595
Mail: [email protected]
2021年12月21日制定・施行
以上